1. kt 엠모바일 공홈에서 셀프개통(번호이동)을 신청하고 사전동의(ARS or URL문자)를 통해 동의한다.
2. 셀프개통 신청서 내에서 사전동의 확인을 클릭하면 전산오류(BF1010 코드)가 뜨는 것을 확인할 수 있다.
3. 이제 방법이 둘로 나뉘는데 직접 번호이동성관리센터로 서류를 보내는 방법과 kt 엠모바일 고객센터로 서류를 보내는 방법이 있다.
3-(가) 직접 보내는 방법
(1) 코드를 확인했으면 여기(클릭)에서 제한기간내 번호이동 신청서를 다운받아 작성하고 주민등록번호 뒷자리를 가린 신분증을 첨부해 pdf로 스캔한 후 rnp@ktoa.or.kr로 OOO의 신청서 라는 제목으로 이메일을 보낸다. 이때 통신회사명 : kt 엠모바일 / 담당자명 홈페이지상 대표자 / 일반전화번호 홈페이지상 고객센터 전화번호로 작성했다.
(2) 30분 정도 후에 번호이동 관리센터에서 승인되었다는 답장이 오면 kt 엠모바일 홈페이지에서 온라인 개통(셀프개통x)을 신청하고 비고란에 유심 배송메모란에 해피콜 요청, 셀프개통시 사전동의 오류, 유심번호를 적었다.
(3) 해피콜이 와서 3개월 이내 번호이동이라 안된다고 안내받으면 셀프개통 실패해서 번호이동성관리센터의 승인을 받은 후에 온라인 개통을 신청했다고 이야기하면 개통이 진행된다.
3-(나) kt 엠모바일로 서류를 보내는 방법
(1) kt 엠모바일 홈페이지에서 온라인 개통(셀프개통x)을 신청하고 비고란에 유심 배송메모란에 해피콜 요청, 셀프개통시 사전동의 오류, 유심번호를 적으면 역시 3개월 이내 재이동 사유로 즉시 진행이 불가능하다는 안내가 온다.
(2) 안내문자대로 여기(클릭)에서 제한기간내 번호이동 신청서를 다운받아 작성하고 신청서와 신분증을 스캔한 후 mobile-step@ktis.co.kr로 OOO의 신청서 라는 제목으로 이메일을 보낸다. 이 경우엔 엠모바일 고객센터로 보내는 것이기 때문에 상단 대리점 정보를 작성하지 않는다.
(3) 개통완료
http://m.ppomppu.co.kr/new/bbs_view.php?id=phone&no=3557366 에서 도움을 받았다.
