HP 복합기 잉크 초기불량 교환기

 사실 오픈마켓에서 물건 사는 이유 중 하나는 편의점 제휴 무인택배함에서 수령과 반품을 동시에 할 수 있는 편의성 때문이기도 한데, HP 잉크는 초기 불량이어도 셀러가 아니라 HP 공식 소모품 교환센터로 접수해야 한다고 한다. 귀찮았지만 어쩔 수 없다. 

 원래 HP 소모품 교환센터는 손님 맞을래요의 성지인 용산 터미널 상가에 있었는데, 거긴 호텔로 바뀐지 좀 됐기 때문에 찾아봐야 했다. 문제는 인터넷에서 검색하면, HP 공식 홈페이지에도 소모품 교환센터가 아래 주소로 나와있는데, 이전을 했는지 모르지만 실제로 제품을 보내야 할 곳은 용산 전자랜드에 위치해있다.

잉크/토너 교환센터 주소 

서울시 용산구 한강로 3가 82 한신전자타운 A동 3층 (140-013) 
HP 제품교환센터앞. Tel : 7144-119 (틀린 주소이고 전화를 해보면 받지 않는다)

서울 용산구 청파로 74 전자랜드 전자랜드본관 광장층 C-1호 소모품 교환센터, 02-1577-2300 (맞는 주소) 

 나는 인근에 살고 있기 때문에 직접 가서 교체 받으면 안되겠냐 물어봤지만 실제 잉크를 보유하고 있는 것이 아니기 때문에 택배를 통해 교환 받는 편이 낫다는 답변을 들었다. 아무튼 착불로 부쳐서 교환 수령 완료.